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(一)本栏目受理个人和企业在对本区各政府部门办事过程中有关法规、政策、程序等问题的咨询。本栏目答复是一种指导性意见 ,不具有法定效力。

(二)各类办事咨询类问题请选择相应的办事链接进行提交。

(三)监督投诉类问题请"效能投诉"或"部门信箱"栏目选择受理单位进行提交。

(四)不属于本栏目受理范围,且不适合公开的问题视为无效问题,本栏目管理人员有权对问题删改并不再告知。

(五)一般问题由被提问部门在10个工作日内给予答复,特殊情况可适当延长。请勿就同一问题重复提交。

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